Protezione dei dati
Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, noi di QualiNido forniamo informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione alle nostre offerte, compreso il nostro sito web quali-kita.ch (di seguito il "sito web").
La nostra offerta è soggetta alla legge svizzera sulla protezione dei dati e, se del caso, alla legge straniera sulla protezione dei dati applicabile, in particolare quella dell'Unione Europea (UE). L'UE riconosce che la Svizzera dispone di una legislazione che garantisce un'adeguata protezione dei dati.
Per offerte e servizi singoli e aggiuntivi possono sussistere informative sulla protezione dei dati particolari, integrative o ulteriori.
1. Trattamento dei dati personali
1.1 I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. Una persona interessata è una persona sui cui dati personali vengono effettuati trattamenti. Il trattamento comprende qualsiasi operazione o serie di operazioni compiute con dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la memorizzazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo di dati personali.
1.2 Trattiamo i dati personali necessari per garantire l'offerta in modo permanente, sicuro e affidabile (art. 6 cpv. 1 lett. b e f del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, RGPD). Trattiamo inoltre i dati personali che le persone comunicano autonomamente durante l'utilizzo dell'offerta e del sito web, ad esempio in caso di ordini, contatti o iscrizione alla newsletter. La comunicazione di dati personali non necessari è volontaria.
1.3 Trattiamo i dati personali sempre in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, in particolare la legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Qualora il trattamento dei dati personali sia necessario e non sussista una base giuridica generale per tale trattamento, come ad esempio la necessità di adempiere a un contratto, richiediamo il consenso della persona interessata (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR).
1.4 Ad ogni visita del nostro sito web, come avviene di norma quando si accede a qualsiasi sito web, raccogliamo dati generali che vengono memorizzati in file di log del server per ogni singolo accesso. Per l'accesso registriamo la data e l'ora, l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato, i sistemi operativi e i browser utilizzati, comprese le versioni, le singole pagine web visitate e il sito web dal quale i visitatori sono giunti al nostro sito web (il cosiddetto referrer). Non identifichiamo alcuna persona con questi dati generali. Abbiamo bisogno di queste informazioni generali per fornire il sito web, mantenerlo funzionante in modo permanente e migliorarlo continuamente (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Trattiamo questi dati generali in forma anonima e li valutiamo statisticamente al fine di garantire la sicurezza dei dati per l'offerta, in modo da poter garantire la protezione dei dati personali.
1.5 Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo o agli scopi per cui sono stati raccolti.
1.6 Possiamo far trattare i dati personali con l'ausilio di terzi e da terzi, anche all'estero. Tali incaricati del trattamento trattano i dati personali per nostro conto ed esclusivamente nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati.
1.7 Possiamo comunicare dati personali a società a noi collegate, anche all'estero. Ci assicuriamo che tali società trattino i dati personali in questione esclusivamente nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
1.8 Oltre a quanto citato, non divulghiamo dati personali a terzi senza il consenso dell'interessato. Sono esclusi gli obblighi di divulgazione previsti dalla legge, la divulgazione per far valere i propri diritti legali e la divulgazione per tutelare tali interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).
1.9 La base giuridica ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati personali necessari alla salvaguardia di interessi vitali dell'interessato o di altre persone è costituita in particolare dall'art. 6, cpv. 1, lett. d GDPR.
1.10 La base giuridica ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati personali necessari per la tutela dei nostri interessi legittimi, ma non contemplati da altre basi giuridiche, è costituita dall'art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR, a condizione che non prevalgano libertà e diritti fondamentali o interessi delle persone interessate che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se le persone interessate sono bambini. Nel trattamento dei dati personali in questo contesto, il nostro legittimo interesse consiste nel garantire la nostra attività imprenditoriale a vantaggio della collettività, dei proprietari e dei collaboratori.
2. Misure organizzative e tecniche
2.1 Adottiamo misure organizzative e tecniche adeguate e appropriate per garantire la protezione e la sicurezza dei dati. In caso di trattamento di dati personali all'estero o da parte di terzi, garantiamo un'adeguata protezione dei dati.
2.2 Nonostante le misure organizzative e tecniche adottate, il trattamento dei dati personali su Internet può presentare lacune di sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione e una sicurezza assoluta dei dati. Per questo motivo, ogni persona interessata è libera di comunicarci i propri dati personali anche con altri mezzi, in particolare per posta ordinaria.
2.3 L'accesso al sito web avviene tramite crittografia di trasporto (SSL / TLS).
2.4 L'accesso al sito web è soggetto, come in linea di principio qualsiasi utilizzo di Internet, alla sorveglianza di massa senza motivo e indipendentemente da qualsiasi sospetto, nonché ad altre forme di sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nell'UE, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri paesi. Non possiamo influire sul trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza.
3. Cookie e pixel di tracciamento
3.1 Per il sito web possiamo utilizzare cookie e pixel di tracciamento (web beacon), anche di terze parti. I cookie sono in particolare piccoli file di testo che vengono memorizzati sui dispositivi finali dei visitatori del sito web, ad esempio sugli smartphone e altri computer.
3.2 I cookie e i pixel di tracciamento servono, anche presso terzi (third-party cookie), a fornire il sito web, mantenerlo funzionante in modo permanente e migliorarlo continuamente (art. 6, cpv. 1, lett. b e f del GDPR). Abbiamo inoltre bisogno dei cookie per poter evadere gli ordini (art. 6, cpv. 1, lett. f del GDPR).
3.3 I cookie possono essere disattivati in tutto o in parte e cancellati in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser. I pixel di tracciamento possono essere bloccati in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser o con le estensioni del browser appropriate. Con i cookie disattivati in tutto o in parte e i pixel di tracciamento bloccati, l'offerta potrebbe perdere in termini di facilità d'uso o non essere più utilizzabile nella sua interezza.
4. Servizi di terzi
4.1 Per l'hosting del sito web collaboriamo con INSOR AG in Svizzera. I dati relativi alla nostra offerta sono conservati in Svizzera. INSOR è soggetta in particolare alla legge svizzera sulla protezione dei dati. INSOR ha pubblicato le seguenti informazioni sul tipo, l'entità e lo scopo del trattamento dei dati: Dichiarazione sulla protezione dei dati.
4.2 Utilizziamo Google Fonts, un'offerta della società americana Google LLC (di seguito "Google"), per poter integrare nel sito web caratteri tipografici selezionati (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Google è certificata sia secondo il privacy shield UE-USA che secondo il privacy shield Svizzera-USA e garantisce quindi un'adeguata protezione dei dati. Google ha pubblicato in particolare le seguenti informazioni relative al tipo, all'entità e allo scopo del trattamento dei dati: Dichiarazione sulla protezione dei dati, Protezione dei dati e Google Fonts, Iscrizione nell'elenco Privacy Shield.
4.3 Utilizziamo Youtube, un servizio offerto dalla società americana Google LLC. (di seguito "Google"), per pubblicare video sul sito web (art. 6 cpv. 1 lett. b e f GDPR). Youtube ha pubblicato in particolare le seguenti informazioni sul tipo, l'entità e lo scopo del trattamento dei dati: Dichiarazione sulla protezione dei dati.
4.4 Utilizziamo MailChimp, un servizio offerto dalla società americana The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (di seguito "Rocket Science Group"), per poter inviare messaggi di follow-up (art. 6 cpv. 1 lett. b e f GDPR). Rocket Science Group è certificato sia secondo lo scudo UE-USA che secondo lo scudo svizzero-USA e garantisce quindi un'adeguata protezione dei dati. Rocket Science Group ha pubblicato in particolare le seguenti informazioni sul tipo, l'entità e lo scopo del trattamento dei dati: Dichiarazione sulla protezione dei dati, Cookies, Informazioni sul GDPR UE, Iscrizione nell'elenco Privacy Shield.
4.5 Utilizziamo Facebook, un servizio offerto dalla società irlandese Facebook Ireland Ltd. (di seguito "Facebook"), per registrare le visite al sito web e per entrare in contatto con potenziali clienti (art. 6 cpv. 1 lett. b e f GDPR). Facebook ha pubblicato in particolare le seguenti informazioni relative al tipo, all'entità e alle finalità del trattamento dei dati: Dichiarazione sulla protezione dei dati.
5. Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). L'utilizzo comprende la modalità operativa "Universal Analytics". Ciò consente di associare dati, sessioni e interazioni su più dispositivi a un ID utente pseudonimo e quindi di analizzare le attività di un utente su più dispositivi.
Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà prima abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. A tal fine, abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è il § 15 cpv. 3 TMG (legge tedesca sui media telematici) o l'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. I dati da noi inviati e collegati a cookie, identificativi utente (ad es. ID utente) o ID pubblicitari vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. La cancellazione dei dati il cui periodo di conservazione è scaduto avviene automaticamente una volta al mese. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/analytics/terms/de.htmlbzw. all'indirizzo https://policies.google.com/?hl=de.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'impostazione corrispondente nel browser; tuttavia, segnaliamo che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web in modo completo. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser. I cookie di opt-out impediscono la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Per impedire la raccolta da parte di Universal Analytics su diversi dispositivi, è necessario effettuare l'opt-out su tutti i sistemi utilizzati.
6. Diritti delle persone interessate
6.1 Le persone di cui trattiamo i dati personali possono richiedere gratuitamente una conferma dell'esistenza o meno di un trattamento dei loro dati personali da parte nostra e, in caso affermativo, richiedere informazioni sul trattamento dei loro dati personali, limitare il trattamento dei loro dati personali, esercitare il loro diritto alla portabilità dei dati, correggere, cancellare ("diritto all'oblio") o bloccare i loro dati personali, revocare il consenso prestato e opporsi al trattamento dei loro dati personali.
6.2 Le persone sui quali trattiamo dati personali hanno il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati. L'autorità di controllo per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
6.3 I diritti che non spettano alle persone interessate ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati sono da noi concessi volontariamente, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge svizzera, nella misura in cui la legge UE sulla protezione dei dati preveda tali diritti.
7. Indirizzi di contatto e responsabilità
Le richieste delle autorità di controllo e delle persone interessate vengono generalmente inviate per e-mail, ma possono anche essere inviate per posta ordinaria:
QualiNido
kibesuisse, Federazione svizzera delle strutture di accoglienza per l’infanzia
Josefstrasse 53
CH-8005 Zurigo
+41 44 212 24 50
E-mail: info@quali-kita.ch
8. Disposizioni finali
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento mediante pubblicazione sul sito web.
In caso di controversie, fa stato la versione originale in tedesco.